১৮+ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী — cd99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তাদি

cd99 প্ল্যাটফর্মে যোগদান করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

সাধারণ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cd99 প্ল্যাটফর্ম ("cd99", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "খেলোয়াড়", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। cd99 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্পষ্টভাবে এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিসহ যাবতীয় প্রযোজ্য বিধিবিধান মেনে নিচ্ছেন।

cd99 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য গেমিং পরিষেবা সরবরাহ করে। ওয়েবসাইটটির ঠিকানা হলো cd-99.net। প্ল্যাটফর্মটি বিভিন্ন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্রিকেট বেটিং, ট্রেজার হান্ট এবং জ্যাকপট গেমস।

গুরুত্বপূর্ণ নোট: এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত হয়েছে। যদি কোনো ব্যাখ্যার প্রয়োজন হয়, বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

cd99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করেন, সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
  • আপনি এমন কোনো তালিকায় নেই যেখানে নাম থাকলে cd99 পরিষেবা প্রদান করতে আইনত বাধ্য নয়।
  • আপনি নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন, অন্য কারো পক্ষে নয়।
  • আপনার কোনো সক্রিয় cd99 অ্যাকাউন্ট নেই (একজন ব্যবহারকারীর একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত)।
সতর্কতা: cd99 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করার অধিকার রাখে। মিথ্যা বয়স উল্লেখ করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

cd99-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ হলে cd99 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি, IP ঠিকানা বা ডিভাইসের জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং কোনো জমা বা জয়ের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, OTP) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পন্ন সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী থাকবেন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে cd99 সহায়তা দলকে অবহিত করুন।

৩.৪ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

cd99 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে নিম্নলিখিত দলিল চাওয়া হতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট অথবা জন্মনিবন্ধন সনদ। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত থাকতে পারে।

জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার নিয়মাবলী

cd99-এ জমার জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay, SureCash, Tap এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সহ একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। ন্যূনতম জমার পরিমাণ হলো বাংলাদেশি টাকা (৳) ১০০ (একশত)। জমা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হয়।

জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে। অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা করা নিষিদ্ধ এবং এটি মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলন প্রক্রিয়া শুরু করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাইকরণ প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

  • ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)
  • উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে অনুমোদিত যেখান থেকে সর্বশেষ জমা করা হয়েছে।
  • সক্রিয় বোনাস থাকলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে cd99 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
লক্ষণীয়: cd99 কখনো জমা বা উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত ফি আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন bKash বা Nagad) নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে, যার জন্য cd99 দায়ী নয়।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ সাধারণ বোনাস নীতি

cd99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার, ফ্রি স্পিন এবং VIP পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

সকল বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং (বাজির পরিমাণের বাধ্যবাধকতা) শর্ত প্রযোজ্য। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করা যাবে না। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত বোনাসের বিবরণে উল্লেখ থাকে।

  • বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • বোনাস তহবিল দিয়ে সব গেমে বাজি রাখা যাবে না — নির্দিষ্ট গেম বিধিনিষেধ প্রযোজ্য হতে পারে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে cd99 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস ব্যবস্থার সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুয়া পরিচয় বা অন্য কোনো অসৎ পদ্ধতি ব্যবহার করলে cd99 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবে এবং সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করবে।

গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

cd99-এর সমস্ত গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পক্ষপাতমুক্ত। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play Live, Ezugi) দ্বারা পরিচালিত হয় এবং তারা নিজস্ব নিয়ম অনুসরণ করে।

৬.২ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে, যা গেমের লবিতে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। cd99 কোনো নোটিশ ছাড়াই বাজির সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হয়ে পড়লে, cd99 সেই রাউন্ডটি বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে "ত্রুটিপূর্ণ খেলা অকার্যকর" নীতি প্রযোজ্য।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

cd99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • প্রতারণা, হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা অন্য কোনো অসৎ পদ্ধতিতে গেমিং সিস্টেম ব্যবহার করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা "বোনাস হান্টিং"-এ অংশগ্রহণ করা।
  • cd99-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অশোভন বা হুমকিমূলক আচরণ করা।
  • cd99-এর কোনো কর্মীকে ছদ্মবেশ ধারণ করা।
পরিণতি: নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকার প্রমাণ পেলে cd99 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

cd99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম সর্বদা উপলব্ধ:

  • জমার সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • সময়সীমা নির্ধারণ: গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নিজে সেট করুন।
  • সাময়িক বিরতি (Time-out): ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
  • স্ব-বর্জন (Self-exclusion): দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ অনুভব করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১৮+ বয়সসীমা অনুস্মারক: cd99 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং নিরুৎসাহিত করে। পরিবারের কোনো নাবালক সদস্য যদি আপনার ডিভাইসে cd99 অ্যাক্সেস করার ঝুঁকিতে থাকে, তাহলে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

মেধাস্বত্ব ও সম্পত্তির অধিকার

cd99 প্ল্যাটফর্ম, এর লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, কোড, বিষয়বস্তু এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট মেধাস্বত্ব সম্পত্তি cd99-এর একান্ত মালিকানাধীন অথবা লাইসেন্সপ্রাপ্ত। আপনাকে কেবলমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত ও প্রত্যাহারযোগ্য অ্যাক্সেস অনুমতি দেওয়া হয়।

cd99-এর লোগো, ট্রেডমার্ক, বিষয়বস্তু বা অন্য কোনো মেধাস্বত্ব সম্পত্তি পূর্বানুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আইনত নিষিদ্ধ।

১০

দায়বদ্ধতার সীমা

cd99 প্রযোজ্য আইনের অনুমতি অনুসারে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না:

  • গেমিং থেকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে উদ্ভূত কোনো আর্থিক ক্ষতি।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমপ্লে ব্যাহত হওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের সিস্টেম বা পরিষেবার ত্রুটি।
  • অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ (যদি ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে হয়)।
  • আইন বা সরকারি বিধিনিষেধের পরিবর্তনজনিত কারণে পরিষেবা বন্ধ হয়ে যাওয়া।

cd99-এর মোট দায়বদ্ধতা, যদি কোনো কারণে প্রতিষ্ঠিত হয়, তা কোনো অবস্থায়ই সংশ্লিষ্ট ঘটনার পূর্বের ৩০ (ত্রিশ) দিনে আপনার জমা দেওয়া মোট অর্থের বেশি হবে না।

১১

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

cd99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
  • প্রতারণা বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করা হলে।
  • কোনো আইনি আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা পালনের জন্য।
  • নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তির প্রযোজ্যতা না থাকে, তাহলে cd99 ওই অর্থ ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা নেবে।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

cd99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং cd99 পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রথমে cd99-এর গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে সরাসরি সমঝোতার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। সহায়তার জন্য [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

cd99 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমরা ফেয়ার প্লে ও স্বচ্ছতার নীতি মেনে চলি এবং সব বিরোধ ন্যায্যভাবে নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১৪

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — cd99 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরাসরি চ্যাট করুন।
  • সহায়তার সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সার্বক্ষণিক।

আমরা সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার লক্ষ্যমাত্রা রাখি।

পরিষ্কার ঘোষণা: এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে কার্যকর হয়েছে। cd99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

মূল শর্তাবলী — সংক্ষিপ্ত সারাংশ

cd99-এর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলো এক নজরে

বয়সসীমা ১৮+

অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স হতে হবে। মিথ্যা বয়স উল্লেখ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ।

একটি অ্যাকাউন্ট

একজন ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।

নিজের পেমেন্ট

জমার জন্য অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad বা অন্য পেমেন্ট ব্যবহার করুন।

বোনাস শর্ত

সব বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত আছে। শর্ত পূরণের আগে জয় উত্তোলন করা যাবে না।

ফেয়ার প্লে

সকল গেম RNG-যাচাইকৃত। প্রতারণা বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

দ্রুত উত্তোলন

সাধারণত ১০-৩০ মিনিটে উত্তোলন সম্পন্ন। KYC যাচাই না থাকলে বিলম্ব হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

জমার সীমা, সময়সীমা ও স্ব-বর্জন সুবিধা সবসময় উপলব্ধ। সহায়তায় আমরা পাশে আছি।

২৪/৭ সহায়তা

বাংলায় লাইভ চ্যাট সহায়তা সার্বক্ষণিক উপলব্ধ। সব অভিযোগ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন খেলা শুরু করুন

cd99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যদি আরও প্রশ্ন থাকে, আমাদের FAQ পাতা দেখুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ১৮+ বয়সের জন্য